Il ne peut y avoir de réussite durable sans stratégie claire. Chez EBI, la stratégie est claire : participer à l'émergence de la notion de service équitable dans les métiers de l'informatique.

Le métier d'EBI consiste à résoudre tout problème technique posé par ses Clients. Si le besoin est d'informatiser une fonction de l'entreprise, alors il faut mettre en production une solution informatique pérenne répondant au besoin ; si le besoin est d'améliorer les performances, alors il faut trouver des solutions techniques le permettant, rapidement, sans remise en cause de toute l'architecture applicative...

EBI va encore plus loin que cela en garantissant à ses Client une véritable éthique dans la relation professionnelle :

• nos collaborateurs savent qu'une mission a une date de fin et qu'il faut obligatoirement donner au Client les moyens d'assumer seul la maintenance des systèmes que nous réalisons,
• nos collaborateurs cherchent systématiquement à proposer des solutions techniques en phase avec les normes du marché pour plus d'inter-opérabilité,
• nos collaborateurs sont idéalement formés et leur CV reflète leur niveau de compétence,
• nos collaborateurs fonctionnent en réseau, échangent les solutions et se sentent redevable de toujours trouver une solution aux problèmes rencontrés,
• nos collaborateurs sont justement rémunérés grâce à ce que paye le Client,
• EBI vend au juste prix ; notamment dans des contextes de type forfait où EBI cherche toujours à établir une quotation réaliste qui évite d'avoir à recourir à des avenants coûteux.